Koll på läget! Lokalvård

Boken är delad i två delar:

Koll på läget - ansvarig för lokalvård ger den insikt och kunskap som behövs för att ansvara för ett uppdrag. Nyckeltal, kostnadsfrivare och viktiga faktorer för servicekvalitet.

Koll på läget - drift av lokalvård ger insikt och kunskap för att driva ett lokalvårdsuppdrag som chef och ledare. Chefen och ledare får viktiga perspektiv och effektiva verktyg för att få med sig personalen.