Kan jag betala mot faktura? 

Företag kan betala mot faktura. För privatpersoner gäller endast kortbetalning när du beställer via webben.

Kan jag få faktura och leverans till två olika adresser?

Om du vill ha fakturan skickad till dig men leveransen till en annan adress, anger du en tillfällig leveransadress när du lägger din order på nätet. För personlig service eller mer hjälp, kontakta Kundservice.

Jag har skickat tillbaka böckerna, kommer en kreditnota att skickas? 

Vi skickar inte ut kreditnotan med automatik, om du inte har begärt detta. Anledning till det är att de flesta av våra kunder anser köpet som makulerat vid retur. Om du vill ha en kreditnota skickad till er så kontakta Kundservice så lägger vi upp den informationen på ert kundnummer.
Har fakturan redan skickats, kan vi skicka en kopia på kreditfaktura till er.

Har endast en del av leveransen skickats i retur? Då skickas en delkredit på returen till er med automatik.