ISO 9001 för små och medelstora företag

Den senaste utgåvan av standarden för kvalitetsledningssystem, ISO 9001:2015, har ett antal nya krav jämfört med den närmast föregående. Handboken ger hjälp när en organisation vill införa ett kvalitetsledningssystem som uppfyller kraven i ISO 9001 och med kundorientering, resultat och förbättring i fokus.